为全面贯彻落实中央、国务院关于《新时期产业工人队伍建设改革方案》和《全国总工会改革试点方案》、《云南省总工会改革实施方案》、《云南省总工会系统“新工人・新成长・新市民”脱贫攻坚行动计划》、《普洱市工会改革试点实施方案》、《鸿发国际系统“新工人・新成长・新市民”脱贫攻坚行动计划》，全面加强“新工人・新成长・新市民”工作，发展壮大新时期产业工人队伍，促进企业健康发展，推动普洱实现“追赶跨越、绿色崛起”，鸿发国际党组决定成立鸿发国际新工人服务中心。

         市总工会新工人服务中心主要工作职责是全面做好市直企业工会组织建设和工人入会工作，服务企业工人实现新成长，推动企业健康发展；指导市直企业工会推进“六有工会”和“职工之家”建设，开展普惠制服务，做实“面对面、心贴心、实打实”服务职工工作；做好厂务公开和民主管理工作，充分调动职工工作积极性；开展职工技术技能培训和劳动竞赛，提高职工综合素质和工作效率；开展企业工会干部培训，提升服务职工的能力和水平；做好困难企业和困难职工扶贫工作，共享社会发展成果；做好创业就业融资服务，精准助力新工人实现新成长，同步全面建成小康；做好北京、上海、青岛、昆明等城市职工驿站工作，维护好外出务工人员的合法权益；开展新工人创新产品展示活动，激发职工创新活力，推动企业组织、技术、管理、战略等创新，增强发展活力和市场竞争力；加强与发达地区工会交流合作，为本土企业搭建“走出去、引进来”平台，促进企业创新发展。